Woonik hecht veel waarde aan privacybescherming. Om ons werk goed te kunnen doen, verwerken wij echter uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens. Als u zich inschrijft als woningzoekende en een woning zoekt via Woonik, verstrekt u zelf persoonsgegevens aan ons.

Wij gaan altijd zorgvuldig met uw gegevens om en geven u duidelijk uitleg over wat Woonik met uw persoonsgegevens doet. Woonik is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is van:

Woonik
Gutjesweg 6
6031 ET Nederweert

0495 – 63 20 50
www.woonik.nl
[email protected]

Persoonsgegevens die wij verwerken
Woonik verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

• voor- en achternaam
• geslacht
• geboortedatum
• adresgegevens
• telefoonnummer
• e-mailadres
• bankrekeningnummer
• gezinssamenstelling
• inkomensgegevens
• overige gegevens die u actief verstrekt via uw account, telefonisch of per e‑mail
• gegevens over uw activiteiten op onze website, we gebruiken hiervoor zogenoemde cookies

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken alleen bijzondere persoonsgegevens wanneer u deze gegevens zelf doelbewust aan ons heeft verstrekt en het voor ons noodzakelijk is om deze gegevens te verwerken om dit doel te bereiken.

Onze website heeft niet de bedoeling gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar.

Als u denkt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij verwijderen deze gegevens direct.

Doelen waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken
Woonik verwerkt uw persoonsgegevens onder andere voor de volgende doelen:

• het aanmaken van een account
• het registreren van woningzoekenden
• het aanbieden en verdelen van huurwoningen
• het naleven van verplichte wet- en regelgeving
• het verlenen van toegang tot ‘mijn omgeving' op de website
• het verzenden van nieuwsbrieven en/of informatie
• het kunnen bellen of e-mailen om onze dienstverlening goed uit te voeren
• het doen van onderzoek, bijvoorbeeld ter verbetering van onze dienstverlening of om meer inzicht te krijgen in de woonwensen van woningzoekenden
• om de website zo goed mogelijk te laten werken

Grondslagen op basis waarvan we uw gegevens gebruiken
In de AVG zijn verschillende grondslagen vastgesteld waarop het is toegestaan om gegevens te verwerken. Woonik verwerkt persoonsgegevens op basis van onderstaande grondslagen:

Wettelijke verplichting
Van ‘wettelijke verplichting’ is sprake wanneer de verwerking van de persoonsgegevens noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk aan het verstrekken van gegevens voor de belastingwet of de inkomenstoets vanuit de Woningwet.

Uitvoering van een overeenkomst
In overeenkomsten zijn taken opgenomen die wij als organisatie op ons dienen te nemen. Voor een goede uitvoering van deze taken is het nodig om bepaalde gegevens te verwerken. Denk hierbij aan het verstrekken van contactgegevens aan aannemers voor de uitvoering van woningonderhoud.

Toestemming
Voor het aanmaken van een account of het versturen van een nieuwsbrief geeft u ons toestemming.

Gerechtvaardigd belang
Voor het correct aanbieden en verdelen van huurwoningen, rekening houdend met de geldende wet en regelgeving, is het voor een woningcorporatie noodzakelijk om persoonsgegevens van woningzoekenden te verwerken. Dit is in het belang van de woningzoekende zelf en de gegevens worden ook met dit doel verstrekt.

Gegevens verzameld bij anderen
Wij ontvangen de gegevens van u zelf. In sommige gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van een derde, bijvoorbeeld van een aannemer of de Belastingdienst.

Wat gebeurt er niet met uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan anderen. Ook worden uw gegevens niet gebruikt voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen: computersystemen of -programma’s zonder tussenkomst van een mens).

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan de wettelijke bewaartermijnen. 

Delen van persoonsgegevens met derden
Woonik verstrekt gegevens alleen aan derden als dat nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u of als de wet dat verplicht. Met derden waaraan gegevens worden verstrekt, wordt altijd een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Alleen medewerkers die het echt nodig hebben voor hun werk, hebben toegang tot de persoonsgegevens van onze woningzoekenden en mogen deze inzien en verwerken voor zover nodig. Iedereen die toegang heeft tot de persoonsgegevens van onze woningzoekenden, is contractueel gebonden aan geheimhoudingsplicht.

Logbestanden en monitoring
Onze systemen slaan technische logbestanden op om de website, portalen en processen veilig te laten functioneren. Deze logbestanden kunnen bevatten:

• IP‑adressen
• inlogmomenten
• systeemgebruik en mutaties

Bewaartermijn: 2 maanden, daarna worden de logs automatisch verwijderd.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Woonik neemt de beveiliging van uw gegevens serieus. Wij gebruiken onder andere:

• versleutelde gegevensoverdracht (SSL)
• firewall‑beveiliging
• monitoring
• een autorisatiebeleid
• procedures voor wijzigingsbeheer en onderhoud (vastgelegd in onze ISAE‑procedure)

Onze systemen worden gehost op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Om misbruik van uw persoonsgegevens te voorkomen, verzoeken wij u om zorgvuldig met uw inloggegevens om te gaan en deze nooit aan anderen te geven, die daartoe niet gerechtigd zijn.

Welke rechten heeft u?
U heeft verschillende rechten over uw persoonsgegevens. U mag uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Voor sommige gegevens geldt voor ons een wettelijke bewaarplicht en kunnen wij dus niet op uw verzoek verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of eerder gegeven toestemming intrekken.

Wilt u uw gegevens overdragen naar een andere organisatie? Dan kunt u gebruikmaken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt deze rechten zelf gebruiken via uw account of door ons te mailen op [email protected]

Klachten of vragen?
Heeft u vragen of een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met ons via [email protected]

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens deelt uw klacht dan met ons.

Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. Wij adviseren om deze verklaring regelmatig te raadplegen, bijvoorbeeld wanneer u nieuwe persoonsgegevens opgeeft.